プライバシーポリシー
株式会社アールアソシエイツ(以下「当社」といいます)は、yR 公式オンラインストア(https://yr-official.com、以下「本サイト」といいます)および本サイトでご案内する yR のサービス(アパレル販売、yR Projects、yR Media など。以下あわせて「本サービス」といいます)において、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 事業者の名称・住所
株式会社アールアソシエイツ
〒607-8229 京都府京都市山科区勧修寺泉玉町89
2. 取得する情報
当社は、本サービスのご利用にあたり、次の情報を取得します。
- ご注文時:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お届け先の情報、ご注文内容・お支払い方法
- アカウント登録時:氏名、メールアドレス、ご登録の住所など
- お問い合わせ時:氏名、メールアドレス、お問い合わせの種類と内容、注文番号など
- 本サイトの閲覧時:Cookie などにより、閲覧したページ、ご利用の端末・ブラウザ、IP アドレス、参照元などの情報
クレジットカード番号は決済サービス(Shopify Payments)が直接受け取り、当社が保存することはありません。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲で利用します。
- ご注文商品の発送、代金の請求・決済、ご注文に関するご連絡のため
- 返品・交換、アフターサービスへの対応のため
- お問い合わせ(商品・ご注文、yR Projects、yR Media、お取り扱い・法人取引など)への回答のため
- アカウントの管理、ご本人の確認のため
- 新商品、イベント、キャンペーンなどのお知らせのため(メールでのお知らせは、受け取りに同意されたお客様に限ります)
- 本サイトのアクセス状況の分析、商品・サービスの改善と開発のため
- お客様の興味に合わせた広告の表示、広告の効果の測定のため
- 不正な注文・不正アクセスの防止、利用規約に反する行為への対応のため
4. 業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。主な委託先は次のとおりです。委託先には適切な管理を求め、監督します。
- オンラインストアの運営システム・決済:Shopify
- 商品の配送:配送業者
5. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務に支障が出るおそれがある場合
6. Cookie・アクセス解析・広告について
本サイトでは、ショッピングカートの保持、アクセス状況の分析、広告の配信と効果測定のために Cookie や類似の技術を使っています。主に次のサービスを利用しています。
- Shopify のアクセス解析
- Meta ピクセル(Meta Platforms, Inc.:Facebook・Instagram の広告配信と効果測定)
- Google reCAPTCHA(Google LLC:お問い合わせフォームなどの不正な送信の防止)
これらのサービスは、閲覧情報を各社のプライバシーポリシーに沿って取り扱います。Cookie はブラウザの設定で無効にできます(無効にすると、カートなど一部の機能が使えなくなることがあります)。Meta の広告表示の設定は、Facebook・Instagram の「広告設定」から変更できます。
7. 外国にある事業者への提供
上記の Shopify(カナダ ほか)、Meta Platforms, Inc.(アメリカ)、Google LLC(アメリカ)は外国にある事業者のため、お客様の情報が外国のサーバーで保存・処理されることがあります。これらの国の個人情報保護の制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトでご確認いただけます。当社は、これらの事業者が個人情報を適切に取り扱う体制を整えていることを確認したうえで利用しています。
8. 安全管理のための措置
当社は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防ぐため、次の措置をとります。
- 個人情報を扱う担当者を限り、管理画面にはアクセス権限を設けます
- 通信の暗号化(SSL/TLS)と、セキュリティ対策の整ったサービスを利用します
- 従業者に個人情報の取り扱いについて教育を行います
- 業務の委託先が適切に管理しているかを確認します
9. 保有個人データの開示・訂正・利用停止など
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求めることができます。ご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。
メールでのお知らせは、メールに記載の配信停止の手続きからいつでも止められます。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、次の窓口までご連絡ください。
株式会社アールアソシエイツ
〒607-8229 京都府京都市山科区勧修寺泉玉町89
電話:075-585-3331(受付時間 11時〜18時 土日祝・年末年始を除く)
メール:info@yr-official.com
お問い合わせフォーム:こちら
11. 法令の遵守と本ポリシーの変更
当社は、個人情報の保護に関する法令とその他の規範を守ります。本ポリシーの内容は、法令の改正やサービスの変更にあわせて見直すことがあります。変更した場合は、本ページでお知らせします。
制定:2026年7月22日
改定:2026年10月29日